Frag genauer nach und mach's dir leicht
Du bist im Restaurant, willst etwas Bestimmtes bestellen und die erste Antwort ist: Das geht nicht ❌. Vielleicht fragst du sogar nochmals nach und daraufhin sagt die Kellnerin: Das kostet 💶 dann aber extra. Ärgerlich, oder eine tolle Chance auf mehr Fülle in deinem Leben?
Im Modell von NLP: Gehen wir davon aus, hinter jedem Verhalten steckt immer eine positive ✅ Absicht. Menschen nutzen gewohnte Strategien die automatisches Verhalten auslösen, z. B. das geht nicht ❌ oder das kostet 💶 aber extra, anstatt wirklich die Wünsche des Kunden abzuholen. In der aktuellen Podcastfolge 🎧 erfährst du, dass wir hier den Wert der positiven ✅ Absicht erhalten wollen und dann einfach das Verhalten dazu verändern. Was kannst du als Kunde noch tun? Als erstes liebevoll ❤️ und freundlich sein und dich fragen: wo gibst du dich mit einem Nein ❌ zufrieden? Fange an dir wieder zu erlauben, zu bekommen, was du wirklich willst ✅.
Und auf der anderen Seite, z. B. als Kellnerin, Verkäuferin, Mutter etc. darfst du nachfragen, auf dein Gegenüber eingehen und du wirst erstaunt sein, wie leicht 🎈 dein (Arbeits-)Alltag, deine Kundengespräch, ja sogar die Alltagsdiskussionen mit deinen Kindern werden. Denn wer sich verstanden und abgeholt fühlt, macht meistens auch kooperativer mit und es entsteht eine neue, grossartige Win-Win-Situation ✅. Wo sonst noch in deinem Leben könnte dir das helfen?
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